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【グラブル】グラパスの放送局設定ができない不具合の改善方法  

ユグタイトル




グランブルーファンタジースカイコンパスの不具合で困った方の対処法
(GRANBLUE FANTASY SKY Compass)




アニメ放送局の設定ができない!?


以前アニメ放送中からまだ直ってないようです。

■不具合状況
1.設定
2.アニメ情報設定
3.アニメグラブルを視聴する放送局
4.(好きな放送局を選ぶ)
5.「アニメ情報配信設定」の画面に戻ったとき選んだ放送局になっていない

または
[4.]で放送局を設定しないに選んだ場合
[5.]の画面で設定局が「設定しない」になり以降他の放送局を設定できなくなります。




アニメのチェックインができない!?


チェックイン自体は機能していて局を選択していなくても通常通りできます。
※この前のAmebaTVグラブルアニメ全話放送の時試したところチェックイン成功しました。




対処方法


問い合わせしたところ、運営側でも先ほどの手順を踏んで同じ現象が起きていることを
確認できたそうです。
調査中の為正確な解答はきませんでした。
対策方法と思われる手順と改善されると思われる手順が2つ記載してありました。

■アニメ情報設定を連動させる方法
・該当局の放送時間をスケジュールへ反映
・設定放送局の放送開始時間にHOME画面へテレビアイコンを表示する
・放送開始時にPUSH通知を行う


■改善される可能性がある方法
・通信環境のよい場所でアプリの再インストール


■再インストール時気をつけること
以下の項目が初期化されます
・HOMEカスタマイズ設定
・アカウント連携
・過去にチェックした撮影履歴

過去にチェックした撮影履歴はスクリーンショットでや画像を保存しておくことを
オススメします。











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